1. Condiciones generales 1.1) La siguiente condiciones regulan el acceso y uso de cualquier dominio relacionado con la empresa GalaxiaOcio S.L. La utilización de los servicios ofertados en esta web se rige por las condiciones particulares para cada caso, entendiéndose que son aceptadas por el simple uso de dichos servicios. 1.2) Se permite la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web bajo las siguientes condiciones: 1.2.1) Se permite para la obtención de información para uso personal y privado. Se prohibe totalmente para su utilización con fines comerciales, comunicación pública o distribución. 1.2.1) No produzca ningún tipo de perjuicio a la imagen de la empresa GalaxiaOcio S.L. 1.3) La empresa GalaxiaOcio S.L. se reserva el derecho a modificar el precio, promociones o cualquier condición comercial y de servicio que crea oportuno y en cualquier momento. 1.4) La empresa GalaxiaOcio S.L. no garantiza el servicio ininterrumpido de los servicios prestados por esta web, ni de ninguno de sus dominios asociados. Ni en su contenido, ni en que la información se encuentre actualizada. En lo relativo, la empresa GalaxiaOcio S.L tratará de evitar y subsanar cualquier problema que afecte al funcionamiento normal de la web y de actualizar la información tan pronto como le sea posible. 1.5) El acceso a la web y el uso que se haga de ella o de la información obtenida de la misma es responsabilidad exclusivamente del usuario que lo realiza. La empresa GalaxiaOcio S.L. no se responsabiliza de cualquier daño, perjuicio o consecuencia, que sean derivados del uso del servicio y de la infomación y acceso al que pueda disponer. 1.6) La empresa GalaxiaOcio S.L no se responsabiliza ante los errores hardware o software que el uso del sitio pueda producir en el dispositivo desde el que el usuario hace uso del mismo. Teniendo en cuenta las siguientes condiciones particulares. 1.6.1) No se responsabiliza de cualquier error que puede producirse en el sistema de archivos. Derivado de cualquier virus o amenaza que el usuario tenga presente en el dispositivo desde el que el usuario hace uso del servicio 1.6.2) Mal funcionamiento del servicio derivado del cualquier software malintencionado o virus presente en el dispositivo desde que el usuario hace uso del servicio. 1.6.3) Mal funcionamiento del servicio derivado de problemas del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo. 1.7) La empresa GalaxiaOcio S.L. no asume la responsabilidad de la perdida de información o robo de identidad derivado por enlaces a terceros. Tampoco garantiza la ausencia de virus o de software malintencionado que puedan producir alteraciones en el dispositivo del usuario tanto físicas como lógicas, ni en los documentos o directorios que el usuario posea. 1.8) El uso de la información contenida en este sitio web, o cualquier sitio web propiedad de la empresa GalaxiaOcio S.L. asi como la vulneración de la imagen de la empresa, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. 1.9) Se aplican las disposiones de la Ley 1/2007 de la defensa de los consumidores y usuarios sobre la materia de consumo a las compras realizadas a través de la esta web. Así como la Ley 34/2002 sobre los servicios de la sociedad de la infomación y de comercio electrónico, incluyendo al desistimiento de los terminos legalmente establecidos. 1.10) Las lengua contractual es el castellano, no disponiendo de ningún otro idioma por el momento, aunque la web tenga tradución al inglés. No se garantiza que el texto en inglés sea correcto. 2. Productos y servicios. 2.1 Los precios de productos y servicios ofertados por la empresa GalaxiaOcio S.L. se presentan de forma clara incluyendo IVA. Reservandose el derecho a modificar cualquiera de ellos en cualquier momento. 3. Impuestos. 3.1. Los precios de los productos no incluyen el IVA, que será del 21%. 3.2. Si varía el IVA y los terminos y condiciones no se han actualizado, el nuevo valor será el mismo que se haya estipulado y haya entrado en vigor. 4. Tiempo de entrega, tasas de envíos y métodos de pago. 4.1) Condiciones sobre el envío de productos 4.1.1)GalaxiaOcio S.L. realizará el envio de los pedidos a clientes de lunes a viernes antes de las 20 horas. 4.1.2)La fecha de entrega de entrega a la dirección indicada por el cliente se puede ver afectada por diversos factores, entre ellos. a)Disponibilidad en stock de los productos seleccionados. b)Forma de pago seleccionada. c)Localización de destino del pedido. d)Hora en la que el pedido se encuentra disponible para su envío. 4.1.3)En caso de disponer de stock el pedido se recibirá una preparado y enviado en un plazo de 24 a 48 horas para la península y 48 a 72 horas para islas y resto de Europa. 4.1.4)En el caso que exista un problema con el plazo de envió se le comunicará lo antes posible al cliente via correo electrónico o via telefónica para concretar una nueva fecha de envío. 4.2) Tasas aplicadas en los envíos de producto 4.2.1)Los gastos de envío serán mostrados al cliente a la hora de confirmar la compra. Todos los envíos que tenga seleccionados el método de pago contrarrembolso se calcularán las tarifas de envío en base a la tarifa establecida por la agencia de transporte y que se encuentre vigente en el momento del envío. 4.2.2) Los portes según la tarifa vigente de la empresa de transporte con la que GalaxiaOcio S.L. realiza sus envíos. 4.3)Métodos de pago disponibles. 4.3.1) A la hora de realiza el pago de los productos el cliente dispone de los siguientes métodos de pago. a)Transferencia bancaria: Se realizará un ingreso a cuenta facilitada por GalaxiaOcio S.L. La información sobre la cuenta a la que realizar el ingreso le será facilita al cliente via email tras confirmar el pedido. b)Contrarrembolso: El pago se realiza cuando el cliente recibe el pedido. El importe debe ser abonado a la empresa de transportes en el momento en el que el cliente recibe el pedido en la dirección de entrega. Es aconsejable tener el importe exacto en el momento de recibir el pedido debido a que el transportista que realiza la entrega no está obligado a disponer de cambio monetario. 4.3.2) La forma de pago de transferencia bancaria es mas lenta debido a que se necesita confirmación por parte de la entidad bancaria. 5) Confirmación de pedidos. 5.1)Una vez realizado y confirmado su pedido recibirá un email con la información del mismo. 5.2)El cliente podrá realiza la cancelación vía email o via telefónica, siendo esta aceptada exceptuando los siguientes casos. a)No se podrá cancelar un pedido que ya haya sido entregado a la empresa de mensajería. 5.3)Para la cancelación del pedido, el cliente debe de facilitar los siguientes datos: a)Número de pedido y la fecha en que se realiza el pedido. b)Nombre de la persona o empresa que realizó el pedido. 6)Politica de privacidad. 6.1. La empresa GalaxiaOcio garantiza la seguridad en sus comunicaciones con el usuario. 6.4. La transmisión de los datos por parte del cliente, autoriza a la empresa GalaxiaOcio S.L a que sea tratada de forma automatizada 6.3 La información que recibe la empresa GalaxiaOcio S.L por parte de los usuarios es tratada con la máxima confidencialidad y seguridad, incorporados a una base de datos. La información recibida es utilizada exclusivamente por la empresa GalaxioOcios S.L y no será comunicada a terceros a no ser que la empresa GalaxiaOcio S.L. esté obligada a ello por ley. 6.4 Los usuarios registrados en el sistema automatizado de la empresa GalaxiaOcio S.L. pueden en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales enviando una solicitud firmada por mail junto con una fotocopia de su D.N.I. a info@galaxiaocio.com 7. Obligaciones del cliente. 7.1. El cliente se compromete a facilitar información verídica en los diferentes formularios que lo requieran, sobre su persona y no suplantar la identidad de ninguna otra persona. 7.2. Al aceptar las condiciones de contratación, el cliente acepta que la empresa GalaxiaOcio S.L. le envíe comunicaciones comerciales por correco electrónico o via correo ordinario. El cliente podrá cesar el envío de estas comunicaciones solicitándolo mediante un correo electrónico a la dirección info@galaxiaocio.com. 7.3. En el caso de que el cliente realize una compra de producto o productos que requiera su mayoría de edad (18 años en el caso de España), el cliente manifiesta que cumple el requisito en el momento de darse de alta en el servicio. 8. Garantías y devoluciones 8.1. El cliente dispondrá de una garantía total en caso que el producto presente alguna anomalía (devolución del producto y reenvió de otro a estrenar en un tiempo pactado entre cliente y la empresa GalaxiaOcio S.L.), siempre y cuando se envíe el articulo, embalajes y accesorios, en perfecto estado. Todos los costes asociados a la devolución por mal estado correrán a cargo del cliente. 8.2. La garantía dará comienzo en el mismo día de entrega y de aceptación del pedido. 8.3. La garántia no será valida en el caso de rotura, uso abusivo o mal uso por parte del cliente o de terceras personas.